ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана ИП «Epoex» (далее — Администрация Сайта) в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
1.2. Политика определяет порядок обработки и защиты персональной информации о физических и юридических лицах (далее — Пользователь), которую Администрация Сайта может получить во время использования Пользователем сайта https://epoex.kz (далее — Сайт), при оформлении заказов, использовании форм обратной связи и иных сервисов.
1.3. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователе от несанкционированного доступа и разглашения.
1.4. Используя Сайт или приобретая товары, Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.
2. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Администрация Сайта осуществляет обработку следующих данных:
- Фамилия, Имя, Отчество;
- Контактный номер телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Адрес доставки товара;
- ИИН (для оформления фискальных чеков и счетов-фактур);
- Данные о совершенных покупках и транзакциях.
2.2. Сайт также может собирать обезличенные данные о посетителях (в т.ч. файлы «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Google Analytics и др.).
3. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
3.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:
- Идентификация Пользователя для оформления заказа и заключения Договора оферты.
- Организация доставки товаров по указанному адресу.
- Осуществление обратной связи (консультации, уведомления о статусе заказа).
- Обработка платежей через платежную систему Freedom Pay и Kaspi Pay (АО «Kaspi Bank»).
- Предоставление технической поддержки.
- Рассылка информации об акциях и новинках (только при условии согласия Пользователя).
4. ПРАВИЛА ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
4.1. Персональные данные Пользователя не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РК и настоящей Политикой.
4.2. Согласие на передачу данных платежным организациям: Пользователь соглашается с тем, что Администрация Сайта вправе передавать необходимые данные платежным системам Freedom Pay и Kaspi Pay (АО «Kaspi Bank») исключительно для проведения транзакций, выставления удаленных счетов и проверки подлинности платежей.
4.3. Передача транспортным компаниям: Пользователь соглашается на передачу адреса и контактного телефона курьерским службам в целях осуществления доставки Товара.
4.4. Предоставление данных государственным органам осуществляется строго в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.
5. ЗАЩИТА И ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
5.1. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
5.2. Персональные данные хранятся на электронных носителях бессрочно до момента отзыва согласия Пользователем.
6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И УНИЧТОЖЕНИЕ ДАННЫХ
6.1. Пользователь имеет право в любой момент отозвать свое согласие на обработку данных, направив письменное уведомление на e-mail: sales@epoex.kz.
6.2. При получении уведомления об отзыве согласия Администрация Сайта обязуется прекратить обработку и удалить данные в течение 10 рабочих дней, за исключением информации, хранение которой необходимо для целей налогового и бухгалтерского учета согласно законодательству РК.
7. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
7.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте по адресу: https://epoex.kz.